Онлайн-придбання пільгових квитків зі спеціального резерву стало можливим без необхідності відвідувати касу. Про це повідомила пресслужба Укрзалізниці. Раніше пасажирам доводилося їхати на вокзал, що створювало додаткові незручності. Ось як це працює: спершу оновіть застосунок Укрзалізниці. У своєму профілі натисніть на «Додати пільгу» і введіть номер посвідчення. Якщо потрібно, активуйте опцію «Людина на кріслі колісному». Якщо виникають труднощі з додаванням пільги, рекомендується звернутися до Управління соціального захисту. Після цього для пасажира та його супроводжуючих відкриється доступ до місць у спеціально адаптованих купе, призначених для людей, які користуються кріслом колісним. Вагон з такими місцями автоматично з’явиться серед перших доступних варіантів. Ці місця також призначені для осіб з порушеннями опорно-рухового апарату та пасажирів, які використовують інші засоби реабілітації, такі як протези чи милиці. Крім того, залишається можливість подати заявку за посиланням: https://services.uz.gov.ua/special-carriage. Наразі Укрзалізниця має в наявності 54 вагони з інклюзивними купе, а також один окремий інклюзивний вагон, що може вмістити 8 пасажирів, які користуються кріслом колісним або іншими засобами реабілітації.
