Родина Хвостікових, яка мешкає на вулиці Соборна у Рівному, опинилася у складній ситуації через конфлікт із сусідкою. За словами родини, їхня сусідка постійно їх ображає, може застосовувати фізичну силу та виганяє із житла. Ольга Хвостікова, незряча жінка, втратила зір після травм у 13 років. Разом із незрячим чоловіком Олександром, вони мешкали у будинку на вулиці Соборній, придбаному у 2013 році.
Конфлікт почався ще до заселення. Ольга розповідає, що часто чує від сусідки образливі вислови, приниження через те, що жінка не бачить, та навіть погрози. З її слів, були випадки, коли сусідка застосовувала фізичну силу до неї. Чоловік Ольги, Олександр, теж незрячий з народження. Він зазначає, що наміру сваритися із сусідкою вони ніколи не мали, та згадує моменти мирних відносин, які згодом знову відновлювалися.
Подружжя неодноразово зверталося до правоохоронців, проте проблема залишалася нерозв’язаною. Спершу, коли подружжя намагалося поспілкуватися із Ганною, жоден з мешканців не відчиняв квартиру. Згодом, без пояснень, їх прогнали. Зараз справа про конфлікт на розгляді у поліції. Родина Хвостікових сподівається, що незабаром їм вдасться спокійно жити у власній квартирі.