У Рівному стався скандал через відмову водія маршруту №53 приймати безготівкову оплату за проїзд. У соцмережах пасажирка розповіла, що після роботи не змогла дістатися додому, оскільки в маршрутці були вимкнені валідатори.
За її словами, водій маршрутки №53 пояснив це статусом «чергового маршруту» та заявив, що безконтактна оплата і транспортні картки не діють. Натомість він вимагав лише готівку. Оскільки жінка не мала готівки, у проїзді їй відмовили.
Начальник відділу забезпечення діяльності транспорту управління транспорту і зв’язку Дмитро Царук у коментарі журналістам ITV media group зазначив, що подібні ситуації перебувають на постійному контролі. Він повідомив, що за аналогічний випадок на 45-му маршруті, де водій також виконував так званий «черговий рейс» і вимагав готівку, вже були вжиті заходи.
Перевізник і сам водій написали пояснення. Після цього водія відсторонили від роботи на три робочі дні. Надалі профільні відомства вирішуватимуть питання щодо подальшого звільнення таких працівників або навіть розривання договорів із недобросовісними перевізниками.
В управлінні наголосили, що поняття «готівки» у нових рішеннях виконкому щодо тарифів взагалі відсутнє. Оплачувати проїзд потрібно виключно безготівково: транспортною чи банківською картою, телефоном або разовим квитком із термінала.
Якщо пасажири стикаються з порушеннями або вимогами готівки, вони можуть звертатися на гарячі лінії: Управління транспорту і зв’язку / Департамент інфраструктури: 633-555; Загальна міська гаряча лінія: 1553.