Lexus став лідером рейтингу найнадійніших автомобілів у світі цього року. Інфографіку оприлюднив портал Visual Capitalist. Бренд преміальних автомобілів японської корпорації Toyota Motor утримує перше місце вже четвертий рік поспіль із результатом 151 проблема на 100 автомобілів за індексом PP100 (Problems Per 100 Vehicles).
Друге місце посів Buick із показником 160, а трійку лідерів замкнув MINI з результатом 168.
Загалом японські виробники продемонстрували дуже сильні результати. Subaru, Toyota, Nissan, Honda та Mazda виявилися кращими за середні показники по галузі, що підтвердило репутацію Країни Вранішнього Сонця як одного зі світових лідерів у виробництві надійних автомобілів.
Також високі позиції посіли преміальні західні бренди Cadillac, Porsche та BMW. Усі вони увійшли до верхньої половини рейтингу.
У нижній частині списку опинилися марки, власники яких найчастіше повідомляли про несправності. Значні показники проблемності зафіксували у Volkswagen, Volvo та Land Rover. Найгірший результат серед них показав Volkswagen — 301 проблема на 100 авто. Це майже вдвічі більше, ніж у лідера рейтингу.
Загальна ситуація в галузі цього року виглядає невтішно. Водії повідомляли про більше проблем з автомобілями, ніж будь-коли раніше — 204 проблеми на 100 авто.
Найбільш проблемним напрямком стали мультимедійні системи. Сьогодні програмні збої спричиняють більше скарг, ніж традиційні механічні несправності. Проблеми з підключенням Android Auto та Apple CarPlay вже третій рік поспіль залишаються найчастіше згадуваною претензією автовласників.
Дослідження також показало суттєві відмінності в надійності залежно від типу силової установки. Найменш надійною категорією стали плагін-гібриди — їхній показник досяг 281 проблеми на 100 авто. Це суттєво гірше за результати попереднього року.
Єдиним типом автомобілів, який продемонстрував покращення надійності, стали моделі з традиційними бензиновими двигунами. Їхній середній показник знизився до 198 проблем на 100 автомобілів.
Для створення графіка використали дані, які раніше представила компанія J.D. Power. У її дослідженні оцінювали несправності, виявлені першими власниками машин після трьох років експлуатації.