З початку ініціативи блокування спам-дзвінків, мобільні оператори України за три місяці заблокували понад 59 тисяч несанкціонованих номерів телефонів.
З 2 жовтня оператори зобов’язані реагувати на скарги абонентів щодо нав’язливих рекламних дзвінків, які здійснюються без їхньої попередньої згоди. Ініціатива спрямована на захист громадян від несанкціонованого набридливого телефонного зв’язку.
За цей період кількість таких дзвінків значно зменшилась. Спам-дзвінками вважаються телефонні дзвінки з рекламою, які ініціюються без попереднього дозволу абонента.
Якщо ви стали жертвою спам-дзвінку, зверніться до свого мобільного оператора. Звернутися можна через мобільні застосунки Vodafone, Kyivstar та lifecell, або за їхніми номерами служби підтримки. Оператори проводять перевірку номерів, оцінюючи тривалість розмов, наявність зворотного зв’язку та кількість скарг. Підтвердження факту спаму призводить до блокування номера.